为持续推进“一件事一次办”改革工作，营口市自然资源局不动产登记部门聚焦百姓的身边事、高频事，坚持小切口微改革，持续释放便民红利。此次，由营口市营商局牵头，选取“二手房过户一件事”，在不动产、水电气暖同步更名的基础上，纵向延伸梳理范围，将“提取公积金”事项纳入其中，联合营口市不动产中心、水务集团、供电集团、燃气集团、热电集团、市公积金管理中心六家单位大力推动落实，变“多头跑”为“一窗式”服务，实现“政务服务+公共服务”事项组合优化。

据介绍，“我要办居民不动产过户（二手房）”一件事一次办，是将房屋联同水电气暖过户，公积金提取业务优化整合到综合窗口，综合登记窗口统一接件并进行数据横向推送，由水务集团、供电集团、燃气集团、热电集团、市公积金中心接收数据并分别办理，同时将办理结果反馈至综合窗口，由综合窗口向申请人统一交付。

作为“我要办居民不动产过户（二手房）”一件事的第一个业务环节，营口市自然资源局不动产登记部门承担了综合窗口统一接件的工作，变原来6个部门窗口分别办理业务，为1个综合窗口统一接件，这种服务模式得到办事群众得高度认可。截至目前，已有38位权利人通过“一件事”综合窗口提交申请，办结率达百分之百，窗口好差评记录显示，满意度达百分之百。

下一步，营口市自然资源局不动产登记部门将继续探索“一件事”主题服务，大力推动惠民举措的落实，打造“有温度”的政务服务环境，让群众享受更加便捷、贴心、高效的集成服务。