近年来，营口市自然资源局不动产登记部门着力完善不动产登记服务，全面优化我市营商环境。

全流程简化，实现不动产业务3日内办结。不动产登记部门以为企业和群众“办好一件事”为标准，全面梳理不动产登记业务，优化简化流程，实行信息共享集成、流程集成及人员集成，进一步压缩办理时限，实现了不动产登记业务3个工作日内办结的既定目标。

多业务整合，增加“一窗受理”窗口。不动产登记部门在实现不动产登记、纳税业务“一窗受理”的基础上，进行再优化、再升级。与行政审批和税务部门密切沟通配合，整合绝大部分不动产登记、缴税业务，增加“一窗受理”窗口，实行“统一要件，一窗受理，并联办理”。

跨部门信息共享，简化办理材料。不动产登记部门全面取消复印件、无谓证明材料的收取和报纸公告，所需产权份额、声明、表格等证明材料均由窗口人员提供；通过信息共享、内部传递方式获取住房情况，纳税人不再需要另行开具，实现更快、更好服务。

理念和制度并举，推行人性化服务。不动产登记部门坚持“用心、主动、廉洁、高效”的工作理念，严格落实“首问负责制”、“限时办结制”、AB角制度和一次性告知，确保了企业和群众办事无堵点难点及人为障碍。积极推行延时服务、午间服务和预约服务，为办事群众解决实际困难，提供更贴心、更人性化的服务。